コロナ自粛明け!簡単に売上をあげる方法!
お金をかけずに売上をあげる方法!

昨日突然マクドナルドに行きたくなりました。ここ最近、コロナ自粛ということもあり、外食することがありませんでした。これまでマクドナルドには週1回程度で通っていましたが、この1、2カ月行かなくなり、足が遠のいていました。

たぶん、週1回いくことが当たり前だった習慣??が、行かないうちに別に行かなくても良いじゃないとなり、マクドナルドのことを忘れていたのです。 行かないことが当たり前になっていたということです。

もし、あなたが店舗をやっている、また、あなたの会社の商品サービスをいつも定期的に購入してくれたお客さんが「最近、購入する回数がへったなー」と思っているなら、この話はヒントになるはずです。

ある治療院や歯科医院では営業自粛明けでなかなか患者さんがきませんでした。そこであることを開始することで、自粛明けの資金難を乗り越えました。そして、お客さんもどんどん戻ってきました。

チラシをまいて、新期のお客さんをあつめたわけではありません。

どんなことを開始したと思いますか?

・ ・ ・ ・

こんなことでお客さんが来店、また商品を買ってくれるようになるなんて…

答えは、既存のお客さん、つまり、これまで来てくれたお客さんにハガキを送っただけです。

たとえば、

・「自粛明けキャンペーン」自宅でいることが多くなり、身体に不調でてませんか?

とか、

・「定期検診キャンペーン」歯の治療途中になっていることはありませんか?

などなど、お客さんに来てもらう理由はいくらでもあります。

お客さんは店舗などにいくことを控えていて、これまで通っていた治療院や歯医者さんのことを忘れているケースが多いと思います。

 

お客さんがあなたのお店に来なくなる理由、
また、商品サービスを買わなくなる理由の一番の理由…

実は、、、 「忘れていた!」 ということがほとんどなのです。お店に行くのが嫌になったとか、商品やサービスのことを嫌いになったというわけではないのです。

ただ、「あなたのお店のことや商品を忘れていた」だけなのです。

仕事のことや家事のことなどなど…考えることがたくさんあります。なので、お客さんにあなたのお店や商品の事を思い出してもらう必要があるということです。

もし、

「今すぐに売上を上げたい!」

「いままで来ていたお客さんがこない、買ってくれない」

と思ったら、既存のお客さんにアプローチすることをお勧めします。

 

DMやメールは最低3回送る!

新規のお客さんに来てもらう、買ってもらうより、確実に費用対効果は高いはずです。 そして、ハガキDMやメールを送るのは1回ではなく最低3回は送るようにしましょう。 これまでの経験ですが、1回では反応しないお客さんも何度もキャンペーンメッセージを目にすることで重い腰をあげてくれるケースが多いです。

最後に、この自粛明けですぐに売上をあげる方法はないか?…と思っているなら、まずは既存のお客さんにアプローチ!ということです。

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